Cómo denunciar o quejarte de un agente
Te trataron mal y te fuiste a casa tragándotelo. Esta vez no. Hay caminos, y algunos son gratis y sin abogado.
Elige el camino según lo que pasó. Si hubo delito (golpes, amenazas, detención ilegal), juzgado. Si fue un trato malo o humillante, queja. Y puedes hacer las dos cosas.
Qué está pasando de verdad
Tienes tres caminos y puedes combinarlos. Uno: denuncia penal en el juzgado de guardia o en la Fiscalía, para delitos. Dos: queja en el propio cuerpo: Policía Nacional, Guardia Civil o, si es Policía Local, en el ayuntamiento. Tres: el Defensor del Pueblo, gratis, por internet y sin abogado.
Insultos, desprecio o humillaciones durante una identificación no son «gajes del oficio». Los agentes están obligados a tratar a todo el mundo con respeto. Si no lo hacen, se puede y se debe decir.
Tu plan, paso a paso
Identifica al agente
Su número de identificación va en el uniforme. Si no lo viste, apunta la hora exacta, el lugar y la matrícula del coche: con eso se le puede identificar.
Escribe lo que pasó hoy
Minuto a minuto, con las palabras exactas que te dijeron. Lo que escribes el mismo día vale mucho más.
Elige la vía
Delito: juzgado. Trato malo: queja en el cuerpo y en el Defensor del Pueblo. Si dudas, haz las dos.
Presenta y guarda copia
Siempre con copia sellada o con el justificante de la web. Sin justificante, no existe.
Sigue el caso
Si en unos meses no te contestan, escribe otra vez preguntando por tu queja. Insistir también es un derecho.
Tus cartas: junta esto
Ve marcando lo que ya tienes. Se guarda en este móvil.
Tu escrito, listo para copiar
Queja por el trato de un agente. Sirve para el Defensor del Pueblo (defensordelpueblo.es) y para presentarla en el propio cuerpo. Guarda copia.
Lo que escribes aquí se queda en tu móvil: no se envía a ningún sitio. Revisa el texto antes de usarlo y adáptalo a tu caso. Es un modelo orientativo, no sustituye a un abogado.
Lo que me preguntarías
¿Me pueden tomar represalias?
Está prohibido. Si después de quejarte te pasa algo raro con la policía, apúntalo con fecha y hora: también se denuncia.
¿Sirve de algo quejarse?
Sirve. Cada queja queda registrada, obliga a dar explicaciones y deja constancia. Lo que no se denuncia, oficialmente no existe.
¿Necesito abogado?
Para la queja y para el Defensor del Pueblo, no. Para un proceso penal, es muy recomendable.
Tragártelo no te lo devuelve. Un papel con sello, sí. Que conste.
- Constitución, arts. 14 y 54
- LO 2/1986, de Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, art. 5
- LO 3/1981, del Defensor del Pueblo
- LECrim, arts. 259 y siguientes
Otros casos
Te han pegado o maltratado los agentes
Nadie, tampoco con uniforme, tiene permiso para hacerte daño. Y lo que pasa en un calabozo también se puede probar.
Parte de lesiones: hoy mismo PolicíaTe paran por tu aspecto
Que te paren por tu color de piel o por tu origen no es «rutina». Es discriminación. Y se denuncia.
Queja: cuanto antes PolicíaTe han multado por la Ley Mordaza
Mucha gente paga estas multas sin rechistar. Tú no eres mucha gente.
15 días